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销售圣经-好书天下
经济管理

销售圣经

《销售圣经》新版包括杰弗里关于销售成功的10.5条戒律。杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威专家,他的著作行销世界各地,而现在,被誉为行业经典著作的《销售圣经》,十多年来一直稳居畅销榜前列。《销售圣经》立足现实,通过案例分析,从实证的角度为销售员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 点击链接进入英文版: The Sales Bible: The...

销售洗脑-好书天下
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销售洗脑

《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户,让客户从抵触你到无条件相信你? 如何给客户留下完美的第一印象,培养令人无法抗拒的个人魅力? 如何走进客户的大脑,控制他们的思想,进而让顾客主动打开钱包? 怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种购物的信仰,为别人造梦? 如何刺穿顾客的防御性盾牌? 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气...

谈判是什么-好书天下
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谈判是什么

中国入世谈判首席代表龙永图推荐。 欧美最经典谈判宝典,众多百万富翁的枕边书,世界著名谈判专家盖温·肯尼迪经典畅销书最新版。 商务谈判的成功与否,并不取决于管理人员的专业技术而取决于管理者的谈判技巧。 寸步不让,除非交换。不接受对方的第一次出价。 对谈判者最有利的两个字是“如果”。 本书的每一章都有自测题,经过生动地分析讲解后,以...

顾客为什么购买(珍藏版)-好书天下
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顾客为什么购买(珍藏版)

究竟是什么触发了人们内心的购买欲?为什么有的顾客会满载而归,而有的顾客却两手空空离开卖场?网上购物会不会取代大型购物中心? “零售业的福尔摩斯”、消费行为学家帕科•昂德希尔带领着自己的团队深入各种消费场景,比如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店以及购物网站等,跟踪观察购物者,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,通过独到的调查手法和敏锐的洞察力,记录了人们在购物...

25%的回头客创造75%的利润-好书天下
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25%的回头客创造75%的利润

对于任何一个企业来说,25%的回头客能创造企业75%的利润,因此我们需要抓住25%的回头客,滚雪球一样地增加企业的利润,这才是利润能持续增加的核心所在。 现在社会有一种奇怪的现象,当经营者开始对顾客进行差别化管理时,赚钱的店铺就开始增多。如果只是对一些特定的顾客做特别的处理,那这些店铺是如何获取利润的呢?本书通过大量的实际数据和案例,为我们讲述了“偏袒顾客”以及“差别化管理顾客”...

超越对手-好书天下
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超越对手

《超越对手:大项目售前售后的30种实战技巧》系统总结了管理软件项目运作从销售到实施阶段需要的30种技能,基本上按照项目发展时间进程,逐步介绍每种技能的运作技巧,涵盖了项目工作从售前到售后的方方面面。其中售前技能15种,分别是:自我定位、寻找客户、销售策划、商务沟通、公司介绍、售前调研、解决方案、产品演示、技术交流、产品试用、公司考察、用户考察、高层公关、答标报价、商务洽谈。 售后...

零售心理战-好书天下
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零售心理战

全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: · 一、不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异,但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场,脱离了普通消费者的生活;而“站在顾客立场”思考则跳出了“业内人士”的思维定势和经验框架,更易找到消费者的真实需求。 · 二...

销售经理的22条军规-好书天下
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销售经理的22条军规

《销售经理的22条军规:如何带出高绩效的销售团队》内容简介:销售管理实战派专家仲崇玉“做自己的教练”系列又一力作。作者以自身在医药行业营销与销售管理上近20年的丰富经验为切入点,全面揭秘销售管理过程中在团队建设、改善沟通、提高业绩、危机应对等四大方面的行动方向,可谓是一套解决销售团队管理困惑的开山密码和深刻题解。 在书中,作者针对“如何带出高绩效的团队”提出了22条简单实用、切实...

销售无处不在-好书天下
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销售无处不在

这本书主要写给初入职场的销售人,解答他们心中最急迫的疑惑。 作者本人3年前从普通的销售人员做起,在一次大胆的把握住机会之后,逐步晋升为区域经理,大区总监,26岁做到企业的副总。 他是一个善于总结思考的人,把身边发生的职场案例记录成书。 这一部成长笔记最直观的告诉你: 如何在激烈的竞争中脱颖而出,管理好自己的心态,勇敢的把握机会。 销售人怎么把事情做好,卖得...

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