好书天下
练习共情：如何成为一个有同理心的人
为什么我们总是被别人误解？ 为什么有的人总喜欢把自己的观点强加给别人？ 为什么这个世界上就没有真正的感同身受？ 心理学上有一个“虚假共识效应”，即认为我们活在同一个世界里，只是看问题的角度不同而已！实际上，我们每个人都活在自己的世界里，有着各自不同的目标和需求，只是偶尔在一个共同的点上相聚而已。所以，同理心并不是常有的，我们只是偶尔动用一下。 本书作者是德国科隆...
标签：同理
好產品，背後拚的是同理心
《交互设计沉思录》作者的新书 什麼產品特質才能讓人們真心的喜歡， 甚至讓他們從使用體驗中昇華為「粉絲」？ 這是當代所有製造商與產品出產者最想問的終極問題。 本書不是要揭穿這個問題的答案，而是要告訴你如何找出答案！ 你也許目前從事行銷工作或品牌管理，也可能正身處產品管理領域。 這本書將告訴你──如何尊重設計師的觀點、做事方法、工作步驟， 以創造符...