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這就是服務設計思考-好书天下
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這就是服務設計思考

哈彿大學管理策略大師麥可.波特(Michael Porter)於去年5月31日在FSG Shared Value Leadership 高峰會談中提出,未來企業發展的方向將由生產製造商品,改為以關心顧客的需求福祉為目標,以為人類社會創造價值與分享價值做為主導(Creating Shareable Value—The Path Far ward)。可預知以知識創造產品與服務對人類產生真正...

設計的心理學-好书天下
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設計的心理學

英文版銷售25萬冊,授權全球15種語言版本 拒絕令人崩潰的不良設計! 如果你是設計師,請為產品的易用性而奮鬥。 如果你是使用者,請支持安全、實用又賞心悅目的好設計。 如果在旅館裡弄不清楚怎麼開水龍頭,或者面對不熟悉的瓦斯爐或電燈開關時,即使再聰明的人也會手足無措。認知科學家唐納‧諾曼大膽地指出,錯不在我們,問題出在忽略了基本心理學...

操作介面設計模式-好书天下
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操作介面設計模式

每天,越來越多人依賴互動式的軟體 — 桌面應用、Web 應用、行動裝置、其他數位裝置。如果這些設計得好,人們就會用得很快樂、安全、更有生產力。好的介面設計可以提高使用者的忠誠度、降低支援的成本、讓產品在競爭力領先對手。 你想設計具有吸引力、容易使用的介面,但是你不知道該如何下手嗎?這本書可以幫助你。本書萃取各種設計上的智慧,包括了:前 Web 應用時代的設計、最佳互動網站...

人本X互動設計-好书天下
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人本X互動設計

‧可快速分析目標使用族群,找出未被滿足的需求點。 ‧可將成功經驗應用到目前的設計專案中。 ‧向網路界奧斯卡獎(The Webby Awards)的得獎者,學習如何成功打造互動企劃案。 ‧收錄多則業界設計師的設計實例分析、感想以及語錄。 「內容優先於設計,內容貧乏的設計稱不上設計,那不過是裝飾。 」 設計,不外乎是為了因應「人」的需求,空有華麗的介面與...

我們的行為是怎樣被設計的-好书天下
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我們的行為是怎樣被設計的

友善設計思維大揭密 為什麼機器比你更懂你自己 從特斯拉的方向盤、手機語音助理、迪士尼主題遊樂園, 到巴黎聖母院火災、三哩島核災的發生與失控, 每樣事物背後都牽涉到,人類如何與機器互動? 當我們的指頭往手機螢幕一滑就有下拉選單, 好設計的標準究竟是什麼?使用者經驗設計如何運作? 怎樣用設計打動人心呢?友善使用者思維如何形塑與改變我們的世界…… ...

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