好书天下
顾客为什么购买（珍藏版）
究竟是什么触发了人们内心的购买欲？为什么有的顾客会满载而归，而有的顾客却两手空空离开卖场？网上购物会不会取代大型购物中心？ “零售业的福尔摩斯”、消费行为学家帕科•昂德希尔带领着自己的团队深入各种消费场景，比如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店以及购物网站等，跟踪观察购物者，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动，通过独到的调查手法和敏锐的洞察力，记录了人们在购物...
标签：商业
第44页混序：维萨与组织的未来形态
几乎无人知道Visa是世界上最大的商业组织。它的营业额是沃尔玛的十倍；保守一点讲，其市场价值是通用电器的两倍多。世界上最大的商业组织怎么能同时又是世界上最隐形的一个商业机构？维萨相对隐形的原因与其成功的原因是同等重要的。在本书中，Visa的创始人，第一任CEO迪伊.霍克带领读者分享该组织成功的奥秘。
人力资源管理
《人力资源管理(第12版)》是美国著名人力资源管理学者加里·德斯勒教授的经典著作。《人力资源管理(第12版)》以可读易懂的方式，阐述了完整而全面的人力资源管理基本概念以及技术方法。第12版是最新版，在保持以前版本特色的基础上进行了如下重要的更新。 1.增加了全新的“循证人力资源管理”专栏，详细讲解应当如何运用数据、事实等证据来进行人力资源管理决策，提高人力资源管理实践的有效，陡，...
明茨伯格管理进行时
继德鲁克之后最伟大的管理大师——明茨伯格历经30年对成名作《管理工作的本质》的重新思考。 这是管理大师明茨伯格的最新力作，在这本书里，明茨伯格贡献了他对管理的最新研究成果。明茨伯格历经30年对成名作《管理工作的本质》一书更深入思考和完善的最新力作。
思考的技术
在充满危机与冒险的新经济时代，企业和个人唯有彻底改变既有的思考模式，放弃对过去成功经验的迷恋，学习有创意的思考方法，方能导出正确的经营思路。 思考力的差距，会造成收入的差距，而对知识怠惰的人，在未来将因没有竞争力而无法生存下去。管理大师大前研一以过去三十年的个案指导经验，在本书中探讨了新经济的意义与来龙去脉，提出逻辑的、非线性的全新思考方式，为商务人士指明了在新世界生存下去必需的...
阿里巴巴管理三板斧
当团队迅速扩大，组织能力的成长跟不上业务发展时，如何做好管理？团队成员成为管理者后，岗位*核心的事情是什么，如何快速上手？在这个过程中，阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍，它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的点滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方...
成长之痛(建立可持续成功组织的路径图与工具第5版)/MBA精读系列
编辑推荐 一本书，解读企业发展各个阶段的所有瓶颈；理论与实际结合，助你解决企业的成长之痛。 你已经开始创业了？或者你的公司已经初具规模？还是你已经成为一个大公司的领导了。相信在你公司成长的道路上，也遇到了一些“瓶颈”，也就是企业的成长之痛，比如公司销售额在增长，利润却不增长；做了计划，却无疾而终；缺乏优秀的经理人等等。别着急，在埃里克·G·弗拉姆豪茨、伊冯娜·兰德尔著的这本...
麦肯锡入职培训第一课
世界最强咨询公司麦肯锡的超一流工作术 【编辑推荐】 世界最强咨询公司麦肯锡，同时也是商界公认的“人才培训大本营”。 日本管理大师大前研一、商业思想家吉姆·柯林斯、重建波音公司声誉的CEO詹姆斯·迈克纳尼都是麦肯锡的毕业生！ 这些商界的风云人物从麦肯锡学到了什么？ 麦肯锡 怎样将职场新人培训成商务精英？ 这本书将为你揭晓答案。 麦肯锡入职培训教你...
25%的回头客创造75%的利润
对于任何一个企业来说，25%的回头客能创造企业75%的利润，因此我们需要抓住25%的回头客，滚雪球一样地增加企业的利润，这才是利润能持续增加的核心所在。 现在社会有一种奇怪的现象，当经营者开始对顾客进行差别化管理时，赚钱的店铺就开始增多。如果只是对一些特定的顾客做特别的处理，那这些店铺是如何获取利润的呢？本书通过大量的实际数据和案例，为我们讲述了“偏袒顾客”以及“差别化管理顾客”...
经营战略（MBA轻松读）
《MBA轻松读·经营战略》是MBAzui核心六门课之一，根据作者讲义编写而成，本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书，与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。 经营战略顾名思义就是要改善现实中的经营，本书旨在通过简明扼要的叙述和解说，首先对上述定式的本质部分进行经营战略上的研究与探讨，并且不拘泥于问题常规解决方法，给处于21世纪的人们更为必要的建议指导。