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本书以用户对最终产品或系统的所见及所感为出发点考虑设计方法，所涉及的产品从数据库软件到语音识别软件，在众多项目(医疗保健、金融证券、航空事业、保险业、汽车制造业及零售业等)中得到验证。内容包括：能带来突破性增益的针对UCD的完整的周期化方法；现有产品评测、机构评定以使其适用UCD方法；提高用户感知舒适度；在外延型/内适型应用环境下的软件设计、硬件设计、网站建设和服务中应用UCD；当前U...

标签：IBMucdyang作者简介光盘本书用户设计附赠