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书名：企业再造
作者：[美]迈克尔·哈默/[美]詹姆斯·钱匹
译者：小草
ISBN：9787210109266
出版社：后浪丨江西人民出版社
出版时间：2019-7
格式：epub/mobi/azw3/pdf
页数：272
豆瓣评分： 8.6
书籍简介：
一本常读常新的管理经典 《福布斯》评选的20世纪20部最有影响力的商业图书之一 ◎ 编辑推荐 ☆《福布斯》评选的20世纪20部最有影响力的商业图书之一 ☆信息技术爆发时代的升级修订版 ☆管理学巨擘 彼得·德鲁克 权威推荐，管理者案头必备经典 ☆巨变时代，彻底革新者才有未来；革新就是彻底变革业务流程 ☆经典案例升级解读，久经考验的变革方案在新时代全新干法 ◎ 内容简介 自20世纪60年代至90年代初，在短短20多年的时间内，西方世界的经济增长速度丧失了60%，企业平均寿命缩短，产品和服务的商业寿命也急剧缩短，究其根源，早期工业时代的生产经营制度及其强调专业分工的理念已经无法适应世界的变化。《企业再造》应运而生，占据*具影响力的《纽约时报》非虚构类畅销书排行榜达6个月之久，旋即被翻译成30多种文字，风靡全球，引领各国万千企业完成转型，迈克尔·哈默跻身全球最具影响力的管理思想家之列。 企业再造就是企业应对剧变世界的思想圣经和实操手册。 进入21世纪以来，移动互联网、大数据、人工智能、区块链等技术理念正深刻变革着世界，商界迎来了又一个历史转型期。迈克尔·哈默立足现实重新修订《企业再造》，以帮助企业迭代升级。 升级版的《企业再造》在商业和社会的未来图谱上，重申必须与过时的认知体系和经营模式决裂，从根本上进行流程变革，并给出了一整套思维模型和行动方案。跟随本书的逻辑和步骤，对业务流程进行脱胎换骨式的变革，让企业轻装上阵，无缝对接时代的潮流。 ◎ 名人推荐 一部不容错过的经典，揭示了企业架构以及管理运营一系列令人耳目一新且系统化的关键原则。 ——彼得·德鲁克 ◎ 获奖记录 ☆连续八周被美国《时代》杂志评选为全美ZUI畅销书 ☆迈克尔·哈默被《商业周刊》杂志誉为“4位杰出的管理思想家之一”。 ☆《时代》杂志将迈克尔·哈默评选为首批“美国*具影响力的25人”之一。
作者简介：
迈克尔·哈默，世界十大管理大师之一，企业再造和业务流程理念创始人，其管理思想深刻影响了现代企业经营管理。《商业周刊》曾将其誉为“4位杰出的管理思想家之一”；《时代》杂志将其评选为首批“美国*具影响力的25人”之一。
詹姆斯·钱匹，杰出的管理和企业思想家，经验丰富的管理者和顾问，曾担任佩罗服务（Dell Perot Services）公司董事长。
书友短评：
@ 深谷幽兰 变化成为常态，企业再造是改变之路 @ 羽南 在阅读之前和阅读之初一直对”再造“这个概念很迷惑，看起来像是企业主动寻求的、根本性的变化，但是乍一看又不像是指的商业模式的调整。读到中途才发现是指的业务流程方面的根本性调整。再造方法阐述得很清楚，案例很细致，对于需要的企业来说应该会很有帮助。只是有时候要说服人们改变习惯和原有的意识本身就是困难的事。能拿起这本书并读完的，本身就属于那些求变的群体了。 @ 安布的英国时间 再造就是从根本上重新思考流程，以便在成本、质量、服务和速度上实现大幅提升。其关键词是：根本、大幅度、彻底、流程。经典的经管书，案例很多。 @ 雾凇 所有企业都面临着不断变化的科技、市场、行业等多元形势的严峻挑战，这也意味着很难有“一招鲜吃遍天”的固定方法能让一个企业得以在竞争中始终稳操胜券。所以，与时俱进、不断再造和重塑业务流程来适应新的市场需求，就是企业应对新形势、新挑战的必由之路。怎么诊断业务流程、怎么再造更有效的流程，实用的方法往往很拙朴，却能常读常新。 @ 李木子 传统理念认为，企业再造是流行于20世纪90年代的管理学，在今天已经过时了。但事实上，企业再造一直活着，并且很风光。挺好的一本经管书，就是对我来说知识量有点大，需要多读几遍。 @ fleer 以前翻过老版本，现在AMT等机构的流程再造理论几乎就是抄袭这部书，这次修订的版本觉得可以和数字化转型过程紧密结合，很有参考意义。 @ 霉狮♛ 读地很费劲，但并非太厚或太难理解(相反觉得例子太多充水)，原因在作者只是野蛮丢出了观点“再造不是自动化而是重新开始”后却没有更深阐述，但观点本身又足以发人深省:【过程的_形式&价值创造】保持长久成功不在于产品，而在于创造产品(价值)的过程，传统的“分工等级”管理只是塑造了过程的形式(筒仓/天花板是自动化)，却未能塑造过程的价值创造(侧重结果)。【败因】①精力:过早放弃(或拖太久)/吝啬付出妄… @ Young008 更多是流程再造，比较细节。 @ 一颗苹果的DNA 很有启发。（1）90年代美国企业焦虑的原因和中国当下数字化转型的背景几乎如出一辙（2）为什么要企业再造：肇始于亚当斯密、被福特和斯隆发挥到极致的专业化分工管理思想，把企业内部流程割裂的过于严重，一些重要的流程被分散成太多的“简单”“标准”动作，以致于无人对这些重要的流程负总责，而且为了“粘合”起这些数量众多的细碎动作，管理成本变高、效率也开始下降（3）再造的两大核心思想：打破过细的专业化分工，以及… @ hibernate 关于对公司业务流程进行重新设计的书。作者对这个概念的必要性和执行的写作流程很顺，有现实指导性。有些小缺憾的地方在于最后三个大案例不够出彩，比如关于郭士纳重整IBM那部分，如果不是读了郭士纳自传，是很难从作者描述中看到大局和细节的。
序 21 世纪的企业再造
第一章 危机常在
第二章 企业再造：改变之路
第三章 重新思考业务流程
第四章 工作新世界
第五章 再造之促进者——信息技术
第六章 谁来再造
第七章 寻找再造的机会
第八章 重新设计流程的经验
第九章 着手再造
第十章 公司的经验：杜克能源
第十一章 公司的经验：IBM
第十二章 公司的经验：迪尔
第十三章 成功再造
后 记
常见问题解答
致 谢
出版后记
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