零售管理

书名：零售管理
作者：[美]迈克尔·利维
译者：俞利军/王欣红
ISBN：9787115125958
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2004-9
格式：epub/mobi/azw3/pdf
页数：524
豆瓣评分： 9.3

书籍简介：

《零售管理(第4版) 》英文原版在美国被基坦福大学、西兹大学、沃顿商学院、百森商学院等800余所高校广泛为教材，拥有绝对领先的市场份额，是零售管理领域最受推崇的第一品牌书。 《零售管理(第4版) 》以战略视角、最前沿的评介和百科全书式的框架构成其被广泛认同的基本特点。第四版对新兴的电子零售业态、零售的全球化趋势，以及在零售实践中日益重要的财务分析、运作和店面管理等方面均给予了更全面详细的论述。 插印在书前的几十幅彩图反映了当前最具代表性的店面设计、商品陈列和零售广告等，随书附的CD-ROM是为学习者准备的自学练习材料。

作者简介：

迈克尔·利维博士是百林商学院C.C.雷诺兹公司资助的营销学教授。从俄亥俄州立大学获得工商管理博士学位后，他先执教于南卫期理大学，然后担任迈阿密大学营销学系的系主任和教授。他已经从事了22年的零售管理教学工作。

长期以来，利维教授在零售、商业物流、金融业服务策略、定价和销售管理等领域进行深入研究，在市场营销和物流管理主流杂志，包括《零售》、《市场营销》、《营销调研》上发表了30多篇文章。目前，他担任以下杂志的编委：《零售》、《营销科学学院学报》、《国际物流管理》、《国际物流与材料管理》。

在整个职业生涯中，利维教授一直从事零售及相关领域的实际工作。从事学术工作以前，他曾经效力于科罗拉多州的几家零售商和一家家用器皿经销商。他为好几家零售商从事过研究项目，包括伯达恩斯百货商店，默文氏，妮梦玛珂丝，以及Zale公司。

俞利军，著名中国际营销专家，著名翻译家。长期从事外经贸教学、科研和咨询工作。曾担任伦敦工商会考试局协调人、北京新东方学校副校长等职，现为对外经济贸易大学教授，中国世界贸易组织特约研究员。目前在校内外为本科生和研究生用英文开设《营销管理》、《国际营销学》、《国际营销战略》等课程，并为多家跨国公司提供咨询。已在国内核心刊物发表论文40多篇，在机械工业出版社、中国财政经济社、华夏出版社、等主要出版社出版专著、译著和工具书20余部。因其在教学和科研方面突出的成就，多次受到《英才》杂志、中央人民广播电台和中央电视台等主流媒体的采访和报道。俞教授还著有脍灸人口的随笔集《上帝的木偶》。

书友短评：

@ aster 好书呀，就是太厚了。 @ 李大静 可系统入门零售 @ 勇哥10点前睡觉 我在读第9版2018年中文版，非常值得一读，就好比是零售业的孙子兵法 @ 周正国 商业地产相关领域书 @ 杨小溪 我看的是第九版，豆瓣竟然没记录。6月第7本 @ 晨晓 专业 @ 勇哥10点前睡觉 我在读第9版2018年中文版，非常值得一读，就好比是零售业的孙子兵法 @ 李大静 可系统入门零售 @ Chill Power 第九版，很实用 @ 杨小溪 我看的是第九版，豆瓣竟然没记录。6月第7本

献辞
译者序
作者介绍
前言
第一编　零售世界入门
第一章　零售世界入门
第二章　店面零售
第三章　电子零售和非店面零售
第四章　零售顾客
第五章　顾客购买行为
第二编　零售战略
第六章　零售市场战略
第七章　财务战略
第八章　零售店址
第九章　选址
第十章　组织结构与人力资源管理
第十一章　信息系统与供应链管理
第三编　商品管理
第十二章　商品分类规划
第十三章　采购系统
第十四章　采购商品
第十五章　定价
第十六章　零售促销组织
第四编　店面管理
第十七章　店面管理
第十八章　商店布局，设计和视觉销售
第十九章　顾客服务
第五编　案例
专业术语表
注释
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