灰度决策：如何处理复杂、棘手、高风险的难题

书名：灰度决策：如何处理复杂、棘手、高风险的难题
作者：[美]小约瑟夫·巴达拉克（JosephL.Badaracco）
译者：唐伟/张鑫
ISBN：9787111584643
出版社：机械工业出版社
出版时间：2018-1
格式：epub/mobi/azw3/pdf
页数：200
豆瓣评分： 6.3

书籍简介：

现实中，非黑即白的问题少之又少，大多数问题都处在“灰色地带”，你在生活和工作中背负的责任越大，可能面临的灰度问题就越多。 灰度问题棘手、复杂却至关重要。尽管我们搜集量化信息，咨询专家建议，认真分析研判，但这些常规方法似乎都不再奏效。 本书开宗明义、返璞归真，用5大人文主义问题直击困难的本质，构建了灰度决策的思考路径。这5大发人深省的问题可以拓展你的思路、给你全新的视角，让你的判断力变得敏锐。 它帮助无数的人解决了工作和生活中极其复杂却又充满不确定的一系列棘手难题。

作者简介：

小约瑟夫·巴达拉克（Joseph L. Badaracco）

哈佛商学院约翰·沙德商业伦理讲席教授。他在哈佛MBA项目及同级经理培训项目中，教授战略管理、一般管理、商业伦理等课程，同时也担任哈佛大学股东责任咨询顾问委员会主席。他拥有丰富的专业经历，曾在美国、日本等多个国家的管理培训项目中担任教职。

巴达拉克教授毕业于圣路易斯大学、牛津大学，并获罗德学者奖。在哈佛商学院，他获得了MBA和DBA两个学位。

巴达拉克教授已出版多部著作，其中《纽约时报》畅销书《沉静领导》已被翻译成10多种语言在多国出版。

译者简介

唐　伟，南京航空航天大学管理科学与工程专业博士研究生。致力于灰度系统理论、人才开发、长期激励等方向的研究工作。著有《种下股权的苹果树：56大股权场景实操》。

书友短评：

@ 芝麻为谁开门 2020-099。就复杂问题处理，给与了几个思考的角度，还是挺有启发性。 @ Antares 10.21 听书@得到APP，核心逻辑是：如何两害相权取其轻，如何在糟糕的形势中决策。以及不管决策的结果是否依然失败，都需要关注正确的决策过程。 @ 猫的猫次方 正确的废话 @ licheng47 管理现实生活中，非黑即白的事情非常少。大多数都是不可描述的“灰色地带”，当你不得不处理一个极度不确定，利益攸关的问题时，你就会陷入一种挑战。这种挑战不仅会直击你的专业能力，还会考验你的人性。解决问题的答案，就是：当你在工作中面对灰度问题时，你应该像个像个“人”一样解决问题。你要根据自己的判断做决定，即结合你的智慧、体会、想象、生活阅历或者更深层次的感觉。你觉得是什么真的影响了工作和生活。这… 管理现实生活中，非黑即白的事情非常少。大多数都是不可描述的“灰色地带”，当你不得不处理一个极度不确定，利益攸关的问题时，你就会陷入一种挑战。这种挑战不仅会直击你的专业能力，还会考验你的人性。解决问题的答案，就是：当你在工作中面对灰度问题时，你应该像个像个“人”一样解决问题。你要根据自己的判断做决定，即结合你的智慧、体会、想象、生活阅历或者更深层次的感觉。你觉得是什么真的影响了工作和生活。这五大问题便是：“净”的结果是什么（聚焦过程、找对人选、画决策树、协同策略）我们的核心义务是什么（忽略经济因素、忽视利益相关者、唤醒你的道德想象、尝试感同身受）当今世界什么奏效（保持诚实、灵活、把握机会、不要给自己找借口）？我们是谁？（考虑组织故事和自我利益、解释自己）我能接受什么（暂停抽离） @ 请叫额聂小仙儿 决策的重要性 @ 大宇 营养不多，内容也有点冗杂，不过一些观点还是有可取之处 @ 橙橙橙橙秦 给我最近的困惑一些启发 @ 油桐火焰 这是一本讲解管理的方法论，教导使用经验、知识、智慧和道德之大成去解决复杂性问题，通过五个人文主义问题概述了管理者的工作哲学，从而树立正确的思维方式和隐性世界观。。方法论部分：1、面对灰度问题时，保证解决问题的过程正确，将个人直觉放置在一边。2、决策树，第一步列出所有可解决问题的选择，第二步评估每个决策的可能后果3、避免团队和老板思考，将团队分成若干小组独立去分析；指定团队中1-2个人扮演唱反… 这是一本讲解管理的方法论，教导使用经验、知识、智慧和道德之大成去解决复杂性问题，通过五个人文主义问题概述了管理者的工作哲学，从而树立正确的思维方式和隐性世界观。。方法论部分：1、面对灰度问题时，保证解决问题的过程正确，将个人直觉放置在一边。2、决策树，第一步列出所有可解决问题的选择，第二步评估每个决策的可能后果3、避免团队和老板思考，将团队分成若干小组独立去分析；指定团队中1-2个人扮演唱反调4、多思索多想象，从政治和实际的角度思考权利和其它团体的利益，有效率&避免在雷区工作5、核心思维方式：结果（影响）-义务-困难的现实-体现团体价值-最重要的（对自己） @ mover 浓浓的文科管理风，与《沉静领导》一脉相承。 @ 从夏至到冬至 简单的几个原则，没有方法论。看了没有任何收获。唯一的好处就是篇幅不长，不算浪费了太多的时间。

目录
赞誉
译者序　人之于灰度决策
第1章　用于判断的实用工具 / 1
灰度问题是指那些高难度、极其复杂又充满不确定因素的问题，是我们工作和生活中面临的难以解决却又拷问人性的问题，书中提供的实用工具并不常见，但这是几个世纪以来，无数次被证明的解决难题的思考路径。
灰度领域的挑战 / 2
思考路径：五大问题 / 6
工作哲学 / 11
第2章　“净”结果是什么 / 13
关注你的决定对所有人可能产生的所有结果。请记住，是所有人。你需要进行全面而深刻的思考，经过充分分析之后，你的管理行为所产生的“净”结果是什么，试着找出对所有人来说最好的选择。
深刻而全面地思考 / 16
实际挑战 / 22
实际指导：确保过程正确的五个步骤 / 25
拦下“火车” / 25
聚焦过程 / 27
找对人选 / 30
画决策树 / 32
协同策略 / 37
我们还需要更多的问题和工具吗 / 40
第3章　我们的核心义务是什么 / 43
将关注点聚焦在一个简单、重要的人文主题：你的人性基本义务要求你做什么以及不做什么。这会让你远离冷漠、自私，而变得智慧、富有同情心。
生而为人，我们的核心义务是什么 / 45
实际挑战 / 50
实际指导：唤醒道德想象的五个步骤 / 54
忽略经济因素 / 55
忽视利益相关者 / 58
唤醒你的道德想象 / 60
攻克道德想象的壁垒 / 64
尝试感同身受 / 66
良好的开端 / 69
第4章　当今世界什么奏效 / 72
从实用主义出发，画出利益相关方的领域地图，切实考虑自我利益，保证计划灵活、有弹性。
现实的世界 / 74
人性、现实主义、实用主义 / 77
实际指导：弹性测试的五个步骤 / 82
画出相关权力和利益的领域地图 / 83
保持诚实、灵活、把握机会 / 85
保证过程灵活推进 / 88
准备好打一场硬仗 / 91
不要给自己找借口 / 93
实用的每日工具 / 94
第5章　我们是谁 / 97
作为深刻的社会动物，我们与周围组织的关系、价值和规范强有力地塑造了我们，我们不是简单的自主行动者，应该在组织环境中认识自我利益和共同利益。
神秘的记忆之弦 / 98
相互依存的网 / 102
实际指导：设计思考的五个步骤 / 104
不要从这里开始 / 105
关闭分析工具 / 106
思考真正的自我利益 / 108
考虑组织的“故事” / 110
解释自己 / 114
清晰且简单 / 116
第6章　我能接受什么 / 119
不论做出何种决定，你都需要在法律、组织、经济和其他方面对其负责。
品格和判断 / 121
实际挑战 / 125
实际指导：锻造直觉的五个步骤 / 128
静心暂停，从周边事务抽离出来 / 129
不分伯仲，一并使用这五大问题 / 130
关心则乱，做好抗争的预期 / 133
系列决断，与想象的局外人交流 / 135
做出决定，进行解释并继续推进 / 138
道德敏感的实用主义 / 141
附录 A　人文主义 / 145
附录B　人性、进化和道德规范 / 149
注释 / 155
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