一路向前

书名：一路向前星巴克创始人董事会主席霍华德·舒尔茨亲笔自传
作者：[美]霍华德·舒尔茨/[美]乔安·戈登
译者：张万伟
ISBN：9787508627113
出版社：中信出版社
出版时间：2011-4-1
格式：epub/mobi/azw3/pdf
页数：336
豆瓣评分： 7.7

书籍简介：

这是一个关于动荡、迷失、找回灵魂和重获新生的故事。2008年，星巴克总裁兼董事会主席霍华德·舒尔茨出人意料地决定重返首席执行官一职，这距离他上次放手公司日常事务，担任董事会主席已达8年之久。是的，星巴克迷失了方向。在星巴克30余年遭遇的最大危机面前，舒尔茨决定帮助它重新回归核心价值，不仅要恢复良好的财务状况，更要重塑它的灵魂。 这是一个基于大量采访、上百个资料提供者，还包括从未向外披露过的一手资料的戏剧般的故事。书中叙述了2007~2010年舒尔茨回归期间，在星巴克内外产?的一系列令人叹为观止的变革以及星巴克如何一如既往地坚守价值观以重新实现赢利和可持续发展的故事。 “不仅要赢，而是要赢得体面。”这就是舒尔茨的领导哲学。他希望给读者传达的终极思想——也是他每时每刻都在努力践行的——要怀有希望：无论世事多么艰难，未来总会变得比往昔更美好，不论这种“美好”将如何定义。

作者简介：

霍华德·舒尔茨：星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官，《纽约时报》畅销书《将心注入》的作者。

乔安·戈登：曾经担任《福布斯》杂志的撰稿人和特约编辑，十多年来致力于追踪报道各大公司和众多商业领袖，撰写过大量文章，出版过5本书。

书友短评：

@ badapple 作者重任星巴克ceo前，公司是获得了持续增长的。重任之初确实经历了公司业绩下降，但究竟是因为经济危机还是因为前任没有贯彻企业理念导致，现在已经无从知晓。重任ceo之后近两年公司恢复增长，究竟是因为整体经济开始回升还是由于采取的措施取得效果，也不好说。前任的ceo偏离企业核心，核心难道不正是因为创始人在位的十几年时间里没有建立起企业的核心价值？否则外来的和尚哪有那么容易改变企业价值层面的内核？更何况书中也有作者自述的试图通过几个并不太成功的产品“扭转颓势”、甚至星巴克上市十几年门店的电脑、整个仓储物流系统都还是很落后的方式。这些都归因于之前的管理层太有失公正。核心应该还是创始人自己吧，只不过原来应该是自己吃的苦果正好有两位前任顶缸罢了。 @ 半文盲 经济衰退，业务下滑，企业动荡时期如何应对，有启发性的。最上层的那个人很重要。 @ AJ 用零碎时间看完了舒尔茨的《一路向前》。阐述星巴克生意一落千丈时，创始人舒尔茨回归并力挽狂澜的经过。对核心价值归位及重塑咖啡灵魂做了大胆的尝试，虽然这是以牺牲账面利益为代价的。多少带点美国式的英雄主义色彩。日本学生上课时选用FT的书评，她的评价值得玩味：书是不错，但据说人不怎么样。 @ Ying 星巴克如何走过最困难的时期。一个企业的核心价值如同一个人的灵魂，永远不能放弃和轻视。 @ 伊卡洛斯 浪漫，社区，亲切 @ 如心Vincent 23-59 困难时期坚持品质和创新。 @ 不 果然是创业做生意的人写的书 时间线混乱 讲过的point来回提 不过作为了解品牌的读物还是不错的 @ 南柯一梦 在不确定的环境中坚持自己的信念，稳步推动公司的变革，最终让公司走出泥潭。整个过程像一场大冒险，迷人而又危险。我们很难确定星巴克的复苏，到底是公司经营改善贡献大，还是宏观经济复苏更大，但是公司也只有在遇到问题和挑战时，才会彻底的反思和优化现有的流程和成本结构，这么看来，经济危机也能让管理不在线的公司被淘汰掉。 @ WinsonL 企业家精神的完美诠释-一路向前，危机来临时更是，价值观与创新的坚守！年度top10的书籍 @ xm 最近看了很多传记，说实话这本很普通。毕竟就是一家咖啡店，业务单一，内容上不可能有迪士尼或通用电气那么精彩。

引言 →IX

第一部分 爱
第一章 饮品的真相 →3
第二章 爱的故事 →9
第三章 问题凸显 →15
第四章 没有什么是机密的 →27
第五章 魔力般的体验 →35
第六章 为生存而战 →41
第七章 最重要是相信自己 →49

第二部分 信心
第八章 重唤信任→57
第九章 重塑咖啡特质→71
第十章 战则必胜→83
第十一章 提升核心价值→91
第十二章 陷入泥沼→99
?十三章 变革议程→105
第十四章 慈善之心→117
第十五章 重新思考产品本身→123
第十六章 大胆举措→129

第三部分 痛
第十七章 混乱时期→141
第十八章 致命的问题→149
第十九章 艰难抉择→157
第二十章 没有灵丹妙药→167
第二十一章 拯救星巴克→173

第四部分 希望
第二十二章 危机的真相→185
第二十三章 激励人心的时刻→193
第二十四章 灵活行事→209
第二十五章 B计划→219
第二十六章 坚持到底→225

第五部分 勇气
第二十七章 创新基因→239
第二十八章 真正伟大的产品→249
第二十九章 数字生活→261
第三十章 平稳过渡→269
第三十一章 从未失去灵魂→283
第三十二章 胜利者→291
第三十三章 你好，未来→297
后 记→307
致 谢→319
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