说话心理学：渗透潜意识的语言说服力

书名：说话心理学：渗透潜意识的语言说服力
作者：【英】斯蒂芬·C.杨（StephenC.Young）
译者：孙闰松
ISBN：9787115470010
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2017-10
格式：epub/mobi/azw3/pdf
页数：259
豆瓣评分： 8.4

书籍简介：

变得更有说服力意味着什么？有时这意味着合同的顺利签订，有时这又意味着你总能脱颖而出，可以说，说服力其实意味着一种你个人的影响力。 本书作者斯蒂芬·C.杨基于对神经语言程序学的研究和多年一线实践经验的积累，对如何在对方潜意识中植入建议、如何针对不同交流风格组合运用14种语言模式以及如何通过提问引导对方做出决定等进行了简单易懂的讲解。此外，针对每一种技巧，本书都给出了详细的情景模拟展示，并将语言公式化，以帮助读者便于练习、迅速上手。 本书适合那些希望减少身边阻力，获得更多积极反馈，最终构建更加和谐、默契的人际关系的读者阅读与学习。

作者简介：

【英】斯蒂芬·C. 杨（Stephen C.Young）

Ф著名的企业家，英国咨询公司Proactive Persuasion的首席培训师和创始人，这家公司以举办独特的沉浸体验式的说服力培训讲座而闻名于世。

Ф1978年，他加入纽卡斯尔的当地日报——《纪事晚报》（The Evening Chronicle），开启了他的市场销售生涯。1980年，他搬迁到伦敦，接受了英国外交和联邦事务部（简称FCO）的任命。1993年，他创立了一家名为“Stephen St James & Associates”的猎头和人才顾问公司，主要针对信息技术和电信行业的招聘。在接下来13年里，他管理这家公司，雇用和培训专家团队，将这家公司发展壮大。

书友短评：

@ 打哪儿指哪儿61 因为分数高，所以买了一本。重点不想看他教说话，而是看看心理学。主要是归纳一些情景话术，加上肢体语言创造积极沟通环境，其实算是成功励志一类的书籍。主要方法是植入潜意识，创造好的沟通环境，最后“勾引”。其实，催眠，传销，励志，广告不外乎这些。从本质上来讲，都有些欺骗的成分在，就像一些倒闭的p2p公司在运营时会装修的金碧辉煌，招聘的全是俊男靓女，要的是给你个画面感，有钱，欲望，食色性也，直中要害。不做销售两年了，回想起来，其实语言的杀伤力是很大的。但是注意，带点哲学思考的话，你会发现，话从嘴巴里出来，已经扭曲了一半的思想了，所以话，世界就是误会构成的。另外，只要涉及社科类的，很多，没有真相。2小时速读结束。最长期有效的沟通技巧，是诚实。当然，短期缺钱，想业务更高效，这本书有些许作用。 @ cac~ 我们说出的每一句话，都会对听者产生影响。但是究竟对听者的潜意识产生了什么影响？更进一步，能够帮助我们达到想要的目标吗？至少，我是不清楚的。同样的，我们听到别人说的每一句话，也暗含了对方的目的，我们是否不知不觉被对方引导做出了违背自己内心的行为呢？很有可能。这本书拆解了语言对潜意识施加的魔术，让我们看明白黑色幕布后面到底都是什么。有理论基础，实践工具和方法模板，小而精悍的案例，而且作者编写本书即巧妙运用了他想教给你明白的魔术。非常值得阅读实践。 @ 静含太古 重复别人观点，同意别人框架，补充说明，最后重建框架。 @ Heidi 非常棒 都是干货 佩服作者。 @ 大洗大杯 隐约感觉内容是有点用的，但翻译比较差，因而读完以后，脑袋空空如也，即使有所领会，也不知道是不是作者表达的意思。 @ CHASE 这本买了纸质，小章节的划分让人读起来很舒服，作者很聪明，前面技巧讲完后面阐述会立马应用，每一章前面的引言也特别好。最关键的还是自我实践。 @ 千江阅 干货有一点，但真的不好读，教说话的写通俗点不行吗，翻译读着就很烦，不是写稿需要，根本读不下去，不知道怎么那么高分

第1部分　与潜意识对话　// 1
意识就像暴露在阳光下的喷泉，落下来的水花会流向巨大的隐藏在地下的潜意识水池，而喷泉就是来自这里。
第1章　在语言中植入建议和暗示　// 3
第2部分　有说服力的语言模式　// 31
14种语言模式源自全球公认的说服力大师，对他们的沟通技巧进行提炼，将沟通风格公式化。勤加练习后，它们将帮助你形成自己独有的语言模式。
第2章　重新定义：轻松解决分歧，引导对话走向你的目标　// 33
第3章　同意框架：增加亲和力、消除抵触心理并应对异议　// 43
第4章　语言运算：添加和删除潜意识里的想法，给他人创造积极情绪　// 53
第５章　融洽关系：立即产生共鸣　// 67
第6章　因果逻辑：加强你的说服力　// 77
第7章　意识模式：让别人无条件地接受你说的一切　// 85
第8章　铺路石与领头羊式语言：快速避开批评和获得认同　// 95
第9章　理解—同感—引用：奇迹般地消除异议　// 105
第10章　内在表征：悄悄引导他人的思维方式　// 111
第11章　动机方向：发现客户做出购买决策的内在驱动力　// 121
第12章　测试真假：破解客户眼中的隐藏信息　// 131
第13章　部分理论：将反对意见分成两部分，分而化 　　　之　// 147
第14章　引用模式：引用他人的话说服他人　// 157
第15章　肢体动作：用肢体语言引起他人的注意　// 163
第3部分　有说服力的提问技巧　// 179
准确地提出问题和清晰地表达你的看法，能帮你积极地将自己的建议和观点植入对方的潜意识，悄悄地影响他们的看法，促进他们做出决定。
第16章　预设问题：将预设信息融入你的问题中　// 183
第17章　附加疑问：获得客户自发的认同　// 193
第18章　功能强大式问题：打开客户的心扉，悄悄植入建议　// 201
第19章　未来测试式问题：让客户渴望你的产品或服 　　　务　// 217
第20章　标准问题：理解客户看重什么，满足客户的需求　// 225
第4部分　准备好说服他人　// 235
准备好说服他人了吗？当几种语言模式恰当地排列组合，并用你与对方熟悉的风格沟通后，你会发现自己的技巧所向披靡。
第21章　向自己提问：准备好应对可能出现的结果　// 237
第22章　建立自信：用自信的态度说服他人　// 245
第23章　如何练习：熟能生巧　// 253
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