全脑设计

书名:全脑设计基于脑科学原理的产品设计
作者:[美]约翰·瓦伦(JohnWhalen)
译者:吴桐
ISBN:9787111653264
出版社:机械工业出版社
出版时间:2020-5
格式:epub/mobi/azw3/pdf
页数:
豆瓣评分: 7.3

书籍简介:

用户体验不是在屏幕上发生的,而是在用户的脑海中发生的。体验是多维度的、多感官的。本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察,让你打造拥有卓越体验的产品与服务。 企业领导人、营销专家、产品经理和设计师可以从本书学到大脑不同区域的认知过程是如何构成我们眼中的“一次体验”的。John Whalen向你展示了团队中的任何人都可以进行“情境访谈”,以获得洞察。你还可以学到如何将这些知识加以应用,为顾客设计优秀的体验。 ·学习用户体验的“六元思维”,以及其中的每个元素如何构成了整体的“单一体验”。 ·了解如何让你的团队无须任何心理学的专业训练,就能发掘顾客有意识与潜意识认知过程的关键洞察。 ·学习如何快速应用你所学的知识,去改进你的产品和服务。 ·探索实际示例,了解财富100强公司如何运用这个体系去构建非凡体验。

作者简介:

John Whalen,拥有认知科学博士学位,同时还是心理学教授,在人本设计领域有超过15年的从业经验。通过将心理学、设计思维、精益创业以独特的方式结合在一起,他为财富100强公司、非营利机构和初创企业发掘商业机遇、打造用户体验解决方案。他是10Pearls的CXO,带领公司的创新、战略和设计团队。在加入10Pearls以前,他创立了Brilliant Experience研究公司。

书友短评:

@ 云水之遥 3.5。用(基于心理图式的)用心理图像分析-模型1:决策(目标,信息决策),语言(词义,术语理解),情绪(当下感受,驱动力),记忆(经验,分类,记忆填充),寻路(步骤,空间记忆),视觉(注意力,无意识)。模型2所听,所感想,所看,所做说,痛点活动。模型3 双钻石,设计正确的和正确地设计;tips: 做受众决策旅行地图。我们试图解决的问题不是我们需要解决的问。确保捕捉关键生命阶段和面临的恐惧,因为恐惧让人远离逻辑。切入点和方向非常好,但是内容浅尝辄止。以这个为思路做拓展方向。202110720NO8

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