掌控工作

书名：掌控工作从有序中获得效率
作者：邵文瀚
译者：
ISBN：9787521716559
出版社：中信出版集团
出版时间：2020-4-20
格式：epub/mobi/azw3/pdf
页数：304
豆瓣评分： 8.6

书籍简介：

高层管理者：在布置任务时怎么向下交代清楚？ 项目管理者：怎么规划项目进度，按规定时间完成？ 员工：老板交代的问题怎样才会考虑的更全面？ 我们：面对完全陌生的领域怎么着手准备不慌乱？ 本书提供的工作方法，可以帮助读者快速学习、解决问题并实现效率。与其他工作方法相比，这套方法最大的特点在于，为读者构建了一套完善的底层系统。这套系统以定义问题、拆解问题、执行解决、总结复盘为核心主线，并穿插着丰富的工具模型，从而形成一个多层面、跨学科，并拥有丰富的行业思考、案例分析、行动指南的科学体系，系统强化你的实力，也为更有智慧地工作提供有益的指导。

作者简介：

邵文瀚

腾讯高级战略分析经理，先后在全球知名咨询公司埃森哲与帕特侬担任战略咨询顾问，高效工作管理专家，学习教练。他浓缩数年来从顶尖咨询公司与各行业头部企业学习、实践而总结出来的方法论，帮你养成系统的工作思维，从容应对工作中任务重、无从下手、速度慢、被上级批评等问题。他提出的系统工作法帮助数万名学生、普通职员、管理者走出低质低效的工作困境。他推出的“咨询顾问教你轻松解决问题”“系统化讲解商业分析”等课程在在行一点、知乎、小灶计划等多个平台获拥有100万学员。

书友短评：

@ 轩羊羊 很有用的工作知识 @ 北方胡子 将问题界定，问题拆解，工作执行和工作复盘结合起来，很实用，启发了我将自己之前学的咨询公司工作方法论给结合起来，形成自己的“工作流”。 @ 基督山宫爵 对于职场新手来说这是一个实操宝典，但要去用才能见到效果，里面很多案例，值得参考借鉴，对于职场老鸟来说，这是总结提升工作效率的前人经验，底层逻辑理解透更重要 @ 儘噵 如果我在写reflective writing之前读到这本书就好了 这本书里面很多的方法都是我在PM的小组合作中没有用到的 以及很多的坑都是我之前犯过的错误 比如说对于问题的界定 自己没在一开始就联合小组与顾客把这个问题给搞清楚 真的是通过实践犯了很多的错 但问题还有点在于自己上课的听课吸收量很低 课后也没有及时的去复盘和交流造成了后续很多问题的堆积 我用的很好的是其中的复盘思维 从错误中总结经验… 如果我在写reflective writing之前读到这本书就好了 这本书里面很多的方法都是我在PM的小组合作中没有用到的 以及很多的坑都是我之前犯过的错误 比如说对于问题的界定 自己没在一开始就联合小组与顾客把这个问题给搞清楚 真的是通过实践犯了很多的错 但问题还有点在于自己上课的听课吸收量很低 课后也没有及时的去复盘和交流造成了后续很多问题的堆积 我用的很好的是其中的复盘思维 从错误中总结经验的能力 但有时也总会被经验绊倒 后期会不断的多读这本书并在后期工作中不断成长 @ 天空 这本书勉勉强强算是读完了，接下来就剩思维导图回顾归纳总结了，相关书籍《麦肯锡四部曲》《case secrets》《金字塔原理》，关于咨询公司工具方法论的读书计划提上日程了。 @ 冷酷网籽 这书基本就是作者列好的四步方法论进行逐一展开，即：界定问题、拆解问题、 执行解决、总结复盘。文字略显乏味，读后获益一般，适合第一次学习的朋友。当后续碰到实际案例时，可以再次打开这本书，学着来做，或许能有更多体会和获益吧。评价：三星一般，不知道为什么豆瓣上分数居然这么高…… @ hikefisher 干货满满，非常有用，感谢? @ 肥宅肚装快乐水 工具书。四步工作法，操作性很强，借鉴了很多咨询公司的工作方法总结出的通用的工作方法。对自己经常是杂乱无序的工作方式有较强的指导意义。工作笔记完成✔ @ CoCo陶可可 2020，268。 @ 特特 咨询顾问前3年必读系列，比麦肯锡系列更接地气。

前言
01 掌控工作的四步法
咨询顾问工作方法的魔力：搞定一切 // 003
抛弃你的一切常识 // 008
四步法简介 // 010
第一步，明确问题的定义
第二步，深入剖析问题
第三步，执行解决
第四步，总结复盘
02 第一步：界定问题
做事之前，先把任务搞清楚 // 015
把问题弄清楚的三个层次 // 017
第一个层次：熟悉与理解专业术语
第二个层次：剖析问题的本质
第三个层次，清晰明确的问题陈述
第一个层次：熟悉与理解专业术语 // 019
学习专业术语
理清专业术语：what-else循环法
一些可以直接套用的框架
第二个层次：剖析问题的本质 // 041
为什么要剖析问题的本质？
利用问题辨析表剖析问题的本质
利用重要—紧急矩阵帮你做好问题排序
第三个层次：明确的问题陈述 // 057
什么是问题陈述
问题陈述的SMART原则
本章知识点 // 062
03 第二步：拆解问题
用议题树拆解问题 // 067
为什么要拆解问题
什么是议题树
议题树的表现形式
议题树的两个基本原则
议题树与金字塔原理
搭建议题树的方法一：自下而上法 // 093
列出尽可能多的散点
如何进行归纳总结
如何利用MECE 原则和同一层面原则
搭建议题树的方法二：自上而下法 // 118
如何搭建主干并将内容细化
两种方法的综合应用
假设驱动法 // 145
什么是假设
如何提出假设
用假设驱动议题树的拆解
假设驱动法的其他作用
如何完善议题树 // 156
80/20法则
迭代与修改
多种方法综合运用
本章知识点 // 191
04 第三步：执行解决
针对议题树制订解决方案 // 175
行动导向型议题树
问题导向型议题树
制订工作计划 // 187
工作计划的要点
如何制订工作计划工作执行 // 201
执行环节常见问题
工作执行最重要的三件事
工作执行中的关键原则
如何保证个人执行力
本章知识点 // 218
05 第四步：总结复盘
及时复盘，优化解决方案 // 223
事中复盘与事后复盘 // 226
事中复盘
事后复盘
如何做好总结复盘
组织一场复盘会
复盘会的科学流程
巧用复盘，总结出你自己的分析框架 // 269
第一重境界：从已有框架出发，总结通用工具
第二重境界：从已有框架出发，探索单一领域解决方案
第三重境界：直接总结提炼出分析框架
本章知识点 // 278
后记 279
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