绝佳体验

书名：绝佳体验迪士尼打造卓越服务的五大原则
作者：布鲁斯·莱夫勒(BruceLoeffler)/布赖恩·T.丘奇(BrianT.Church)
译者：高尚平
ISBN：9787508689357
出版社：中信出版社
出版时间：2018-8-1
格式：epub/mobi/azw3/pdf
页数：312
豆瓣评分： 6.2

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书友短评：

@ Little Ya 看起来像是“道理我都懂” 实际是“知易行难” @ mover 挺有用的 @ youye i care ，绝佳体验需要绝佳用心 @ garshiro 一般…早知道先看评分。服务补救那还行 @ Doorea 讲的好宽泛抽象，跟梦幻的包装与书名一比显得有些名不副实 @ youye 好像大部分外企都这样。 @ 三鲜 什么都强调，等于什么都没强调。没有太大指导意义。 @ mover 翻译的一般 但理念可以借鉴

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