产品故事地图

书名：产品故事地图
作者：唐娜·理查（DonnaLichaw）
译者：向振东
ISBN：9787111567981
出版社：机械工业出版社
出版时间：2017-6
格式：epub/mobi/azw3/pdf
页数：200
豆瓣评分： 7.0

书籍简介：

本书一共8章，分为三个部分：第1-2章讲述故事的作用、你该如何运用产品故事来吸引顾客，不是通过讲故事，而是创造故事。第3-5章阐述了不同情境和客户生命周期中的产品故事类型。第6-8章进一步研究如何在战略和策略层面发现、提升、用好你的产品故事。 《产品故事地图》写给那些想要通过创造出顾客喜欢用、经常用而且会推荐给别人用的产品来吸引客户的人。这里的“产品”包括网页、软件、APP、数字化或非数字化、营利性或非营利性服务，或者有形的产品。无论你是企业家、创业者、设计师、产品经理、客户经理、内容策划师、沟通或营销专家、学生、教师或工程师，都需要通过故事及其底层结构和逻辑来做出更好的、更成功的产品。

作者简介：

唐娜•理查（Donna Lichaw）

近15年来，唐娜•理查指导众多创业者、非营利组织和世界500强品牌优化了他们的数码产品或服务，所采取的方式就是用有效的故事吸引用户。作为一名咨询顾问、演讲者、作家和教育家，她用 “故事优先”的方式帮助团队做价值定位、转换思维，并更好地服务于其核心用户。

唐娜讲故事和叙事的才能源于她担任电影纪录片编剧的职业素养，后来，她为纽约和伦敦的许多新兴公司和知名公司做数码产品策略师。在美国、加拿大和欧洲的许多设计和技术主题的会议上，她常常担任产品故事专家和用户互动策略师。

唐娜是西北大学广播电影电视专业的艺术硕士，此前在密歇根大学取得了影视专业学士学位，她在纽约大学、西北大学和联合国大会讲授设计、沟通和用户体验课程或讲座，并任教于纽约视觉艺术学校。

书友短评：

@ Auma 日期： 作者借用了“故事”这样一个概念来创造产品，角度很新颖但是有点课外读物的感觉如评论所说干货都在图片中。 @ 不 不太感冒，对我而言毫无吸引力，而且传达的主要思想也还是那些。 @ 钱自由 本书讲了一个关于如何讲述产品故事和编写文案/广告思路的思考方式：开场→激励事件/问题→上升→危机→高潮/解决方案→回落→结尾。阅读建议：可以直接看图片和文中的note，书的干货基本都在图片里。 @ margaret 全书只有一个模型 @ 木头 这本书比想象的要好很多，概念故事、起源故事、使用故事，非常好的一本书 @ margaret 全书只有一个模型 @ 不男啊 虽提出故事地图的概念，但是总觉得是其他理论换了一个外壳，整体可读性一般，一切源头还是在数据，用户体验，反馈等等。数据…数据…数据…以及产品开发的全流程。 @ 不动声色地 概念故事、起源故事、使用故事的类型区分蛮有意义的

如何阅读这本书
常见问题
序言
前言
第１ 章　将故事地图化１
引爆你的产品　／ ４
为什么需要故事　／ ６
第２ 章　故事的作用９
故事是结构化的　／ １２
用故事支撑起产品　／ ２４
第３ 章　概念故事２９
何为概念故事　／ ３２
概念故事如何运作　／ ３４
避免虎头蛇尾　／ ４２
支撑故事　／ ４４
制作概念故事地图　／ ４５
ＦｉｔＣｏｕｎｔｅｒ 公司如何编制概念故事　／ ５１
第４ 章　起源故事５７
何为起源故事　／ ６０
起源故事如何运作　／ ６３
制作起源故事地图　／ ６９
案例研究： Ｓｌａｃｋ　／ ７２
案例研究： ＦｉｔＣｏｕｎｔｅｒ 的起源故事　／ ７４
第５ 章　使用故事８７
何为使用故事　／ ９１
使用故事如何运作　／ ９２
案例研究： 推特（Ｔｗｉｔｔｅｒ） 　／ ９６
制作使用故事地图　／ １０５
故事应该有多大　／ １０７
案例研究： ＦｉｔＣｏｕｎｔｅｒ　／ １１４
第６ 章　找到故事并制作故事地图１２７
倾听　／ １３０
运用微笑测试　／ １３２
测量　／ １３５
案例研究： 关于ＳｍａｌｌＬｏａｎｓ 的惊险故事　／ １３６
创新： 如果……会怎样　／ １３８
借鉴： 作为概念性验证的故事　／ １４０
第７ 章　如何应用故事１４７
使用战略工具来说明你的故事　／ １５０
撰写故事　／ １５７
表演出来　／ １６０
电梯游说　／ １６２
整合一切　／ １６３
第８ 章　经验法则１６９
故事是角色驱动的　／ １７２
角色是目标驱动的　／ １７２
目标是可以改变的　／ １７２
目标是可以测量的　／ １７３
冲突是核心　／ １７４
数学是有趣的　／ １７４
选择你自己的冒险　／ １７６
让产品引爆　／ １７７
致　谢　／ １７９
作者简介　／ １８０
· · · · · ·

添加微信公众号:好书天下获取