爱的语言：中国文化和非暴力沟通的结合

书名：爱的语言：中国文化和非暴力沟通的结合
作者：阮胤华
译者：
ISBN：9787549989812
出版社：江苏凤凰教育出版社
出版时间：2020-10
格式：epub/mobi/azw3/pdf
页数：210
豆瓣评分： 9.2

书籍简介：

《爱的语言》从现代人的实际需要出发，整合了中国人代代相传的爱敬之道以及基于非暴力沟通的沟通技巧。它通过理论阐释和案例说明，在非暴力沟通与中国文化之间架起了一座桥梁。 《爱的语言》可以帮助我们： ·亲近自己的文化 ·学习借鉴非暴力沟通 ·掌握简明的沟通原则 ·聆听自己的内心世界 ·真诚、贴切地表达自己 ·深入地倾听他人 ·化解与他人的矛盾 ·高效地调解他人的矛盾 《爱的语言》全书分为三部分。 首先，第一章至第三章讲述爱的语言的沟通原则。其中，第一章讲到爱的语言实现和谐关系的核心原则是待人以爱以敬。然后，在第二章和第三章，作者分别谈到了这一原则在家庭关系和工作关系中的具体运用。 其次，第四章至第九章讲述爱的语言的沟通技巧。在第四章，作者谈到了爱的语言的四要素：事实、情感、愿望和请求。在第五章和第六章，结合四要素的运用，作者介绍了爱的语言的表达和倾听技巧。第七章，讲如何处理自己与他人的冲突。第八章，讲如何调解他人的矛盾。然后，在第九章，讲到如何运用角色扮演来调解他人的冲突。 最后，在第十章，作者讲述了实践爱的语言的沟通原则要注意循序渐进和权衡取舍，以及学习和运用这些原则对我们处理人际关系的特殊意义。

作者简介：

阮胤华，1996年毕业于中国人民大学国际政治系。他是《非暴力沟通》和《非暴力沟通实践手册》的译者，以及“爱的语言”（又称“和谐沟通”）沟通模式的开创者。

阮胤华先生长期在北京、深圳等地主持面向社会公众的沟通工作坊，同时还为企事业单位提供培训和咨询服务，包括腾讯、东风日产、中广核、江苏电信等。此外，他还积极提供公益培训，曾先后两次参加中科院心理所在舟曲灾区的心理援助工作。目前，他致力于进一步发展爱的语言的行业应用，从而使爱的语言可以更好地服务社会。

书友短评：

@ 爱二子 去了工作坊后，对爱的语言有了深刻的感受后，才有了兴趣，然后粗读了一遍，下次有机会再去工作坊好好再去实操一把 @ 豌豆 收到书后，赶紧读，尤其是书中的故事部分，生动真实。有的反复读，依然感动；有的边读边对照自己，再次得到启发和教育。阮老师说：这本书就像一部纪录片，记录了很多人一年、两年、三年、十年，甚至更多时间的人生成长经历。我对老师的描述深有感触！愿每个人都走在不断成长的道路上，也希望这本书带给更多人以成长的帮助，朝着自己渴望的方向进步。 @ 洁 阮老师的文笔自然流畅，文如其人，读来十分亲切，阅读体验很好！目前读完了第一章，关于培养爱敬心，特别是对父母的爱敬心，非常有感触！爱敬心是良好关系的基础，是心法，没有心法，只有方法是不行的。待我读完全文，再追加新的心得体会。 @ 向日葵🌻 很喜欢这本书。读的时候觉得平静，但又有智慧。个案里没有过度渲染、娓娓道来，读起来很轻松～故事细节里就能带领我看见转变的瞬间。故事里，语言真实，让我容易借鉴[爱心] @ 狒狒范式 拿来解决中国人际关系的很多问题。 @ 维克兹 沟通，「以爱以敬」为原则。凡事“严以律己，宽以待人”，只为提升自己的标准。 @ 狒狒范式 拿来解决中国人际关系的很多问题。 @ 小蘑菇炒肉吃 没撒子用，只有一个优点，就是薄 @ Abongy 一般，琐碎，过于书面话 @ 桑无焉 案例比较贴合实际

前言
第一章 爱的语言的核心
8 待人以爱以敬
13 真情是动人的
15 严于律己、宽以待人
17 培育爱敬心
20 练习一：培育爱敬心
第二章处理家庭关系的原则
24 维护家庭的团结
25 如何对待父母
32 如何处理夫妻关系
36 如何教育子女
41 练习二：体会家人的愿望
第三章 处理工作关系的原则
44 以大局为重
46 如何对待上级
50 如何对待平级
53 如何对待下级
56 练习三：体会同事的愿望
第四章 沟通四要素
60 了解和澄清事实
64 体会真实的情感
68 关注深层次的愿望
74 明确具体的请求
78 练习四：关注四要素
第五章 诚恳地表达
88 要符合身份
91 给自己时间
92 运用四要素
95 选择表达的时机
97 使用中肯的语言
98 勇于承认错误
102 如何拒绝他人
107 练习五：诚恳地表达
第六章 关切地倾听
112 理想的倾听状态
116 倾听的内容
119 深入倾听的方法
123 引导妨碍倾听
126 结束倾听的时机
129 倾听与表达
133 练习六：倾听的技巧
第七章 处理与他人的冲突
138 牢记沟通原则
139 确立沟通目标
141 让自己得到关心
148 不要迁怒于人
153 转变对批评的态度
156 学会凝聚共识
第八章 调解他人的矛盾
162 确立调解目标
164 澄清事实，消除误会
166 把握谈话的节奏
168 帮助一方调整状态
172 协助对话，促成共识
第九章 角色扮演与冲突调解
178 一个成功的案例
195 角色扮演的要点
第十章 回归文化的根
198 要循序渐进
201 注意权衡取舍
203 实现更深的和谐
209后记
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