转危为安

书名：转危为安
作者：［美］W.爱德华·戴明（W.EdwardsDeming）
译者：钟汉清
ISBN：9787111530466
出版社：机械工业出版社
出版时间：2016-4
格式：epub/mobi/azw3/pdf
页数：420
豆瓣评分： 9.3

书籍简介：

创新成本过高、运营成本失控、库存折旧费过多，竞争太激烈……企业应该何去何从？要求人人尽力并非解决之道，激烈的变革势在必行。而转型则必须有方向指引，《转危为安》的目的，就是指出方向。 "现代质量管理之父"戴明博士的大作《转危为安》 (Out of The Crisis)，掀起了全球的质量革命。单是这一贡献，就足以让它赢得一席特殊的历史地位。当然，《转危为安》的丰富内容，远超一般质量管理的范围；它也包含一套关于人员、流程和资源等的全新的、与众不同的论述，可作为新型领导及管理方法的基础。从《转危为安》的研读，我们可学到著名的经营和管理理念上的"十四要点和相关的管理绝症"。 《转危为安》并不区分制造业与服务业。服务业包括政府服务（教育及邮政）在内。所有的产业，无论制造业或服务业，其管理原理都是相同的。 自《转危为安》出版以来，世局变化很大，世界已大为不同了。然而最近，超过400本书籍和文章提到，戴明学说是有效的商业思想和实务，既与当今局势息息相关，又重要无比。在管理上，戴明博士的学说一直帮助我们去达成：生产力和质量的提升，更好的资源利用，并在工作中获得更大的喜悦。

作者简介：

W. 爱德华兹·戴明 （W. Edwards Deming）

领导了席卷全球的质量革命，因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球，被誉为"质量管理之父"。

戴明博士在世界范围内进行了大量的咨询实践工作，时间长达40多年。他的客户包括制造企业、电信公司、运输企业、政府机构，以及大学和研究机构。

美国里根总统在1987年授予戴明博士"国家技术奖"。在1988年戴明获得由美国科学院颁发的"科学领域杰出贡献奖"。美国质量控制协会大都会分会于1980年设立了年度"戴明奖"，以表彰那些在质量和生产率改进方面取得突出成绩的企业。

戴明博士也因他在日本的工作而最广为人知，他从1950年开始在那里工作，向高层管理者和工程师们讲授质量管理方法。这些工作极大地改变了日本经济。为了对他的工作表达认可，日本科学技术联盟（JUSE）设立了"戴明奖"，表彰那些在质量和产品可靠性方面表现出色的企业。曾有人赞誉：多亏了戴明，戴明的理论帮助日本从一个衰退的工业国转变成了世界经济强国。

戴明博士于1928年从耶鲁大学获得数学物理学博士学位。另有包括哈佛大学在内的多所大学授予他法学博士和科学博士的荣誉学位。

戴明博士是多本书和171篇论文的作者。他的著作《转危为安》（Out of the Crisis）已经被翻译成多国语言。无数的书籍、电影和录像带记录了他的生平、思想以及他的教学成果在世界各地的成功应用。戴明的"4日研讨会"参加者踊跃，在连续10多年的时间里，每年的参加者超过10000人次。

1993年12月20日，戴明博士在他华盛顿的家中与世长辞，享年93岁。

书友短评：

@ Qiqi 没想到是一本很细节的书，对制造业来说非常的具体，太具体了以至于推广到自己的领域需要仔细重新思考。图书馆借的，很遗憾没太多时间再读一遍，希望明年能有时间再看一遍。 @ Zonda Plus 几十年前的问题今天还在重复发生着，书中提供了很好的解决问题思路，尤其是对统计学的应用，大大超乎我的肤浅理解 @ 大头皮鞋 阅读经典的好处就是能拨开“XX管理手册”之类肤浅的迷雾，重新挖掘原理论提出者的初心，以前老是很片面很主观的理解戴明十四要点，却不想利用控制图对系统与过程进行分析原来是如此细腻的技术活儿，特别是扎根于制造业的产品线与管理线，将之水平展开至其他的方方面面，却有让人相见恨晚和意犹未尽之意。很务实的大师、很务实的理论与书籍，当再耕耘统计学之后重阅此屠龙宝刀。 @ G_顺流逆流 理解什么是质量管理的必读书 @ 向阳花 这本书让我明白，质量和生产力、效益的关系，管控系统和特殊因素的存在，管理者和实施者在“人”的层面在管理系统中的作用！ @ 死亡诗人 充满洞察力的经典 @ 沈持盈 focus on质量管理领域（这块我不是很熟），可能对实体、制造业从业者更适用。懵懵懂懂读完了，收获比较大的是第15章中关于“总成本领先策略”的实践，适合搞“互联网+”的人去琢磨。 @ 向阳花 这本书让我明白，质量和生产力、效益的关系，管控系统和特殊因素的存在，管理者和实施者在“人”的层面在管理系统中的作用！ @ Zonda Plus 几十年前的问题今天还在重复发生着，书中提供了很好的解决问题思路，尤其是对统计学的应用，大大超乎我的肤浅理解 @ G_顺流逆流 理解什么是质量管理的必读书

推荐序一
推荐序二
译者序
作者简介
前言
致谢
第1章　连锁反应：质量、生产力、低成本、争取市场// 1
第2章　西方管理方式转型的原则：管理十四要点的理念与实践// 16
第3章　恶疾与障碍// 79
第4章　什么时候？多久？// 121
第5章　协助管理者的提问// 127
第6章　质量与消费者// 137
第7章　服务型组织的质量与生产力// 150
第8章　训练与领导力的一些新原则// 205
第9章　操作性定义、符合、性能// 226
第10章　标准与法规// 241
第11章　改善的共同原因及特殊原因、稳定系统// 250
第12章　更多下游的改善实例// 297
第13章　大构想的期望落空// 309
第14章　两份给管理者的报告// 316
第15章　最低平均总成本的进料及成品测试计划// 324
第16章　设立组织来改善质量与生产力// 369
第17章　为更好的生活而改善// 376
附录A　日本的转型// 383
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