重要的事情说3点

书名:重要的事情说3点简单的思考结构助你成为沟通达人
作者:[日]八幡纰芦史
译者:王荣
ISBN:9787121284410
出版社:电子工业出版社
出版时间:2016-4-1
格式:epub/mobi/azw3/pdf
页数:200
豆瓣评分: 7.0

书籍简介:

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮、三天打鱼两天晒网、三足鼎立、三言两语……是不是觉得“3”这个数字出镜率很高?“3”的魔法可见一斑!本书就是教会你如何运用 “3”的魔法来实现完美沟通,助你成为沟通达人。本书的重要内容有3点:第一点,感情;第二点,逻辑;第三点,利益。任何沟通都可以分为上述3个步骤来进行,并给沟通另一方以充实感、创造性和安定感。重要的事情不止说3遍这么简单,重要的事情要说3点!本书即“重要的事情说3点”中的结构思考力的轻松解读!

作者简介:

本书由结构思考力学院进行审校。结构思考力学院是结构思考力提升的开创者,是一家专注于结构思考力的研究、实践与推广的专业机构,为企业和个人提供整体化的结构思考力解决方案。

书友短评:

@ Ryan 一本小书,乍一看以为是鸡汤,翻了几页还真是武林秘籍。不要嘲笑书简单,那时在笑自己无知。书的内容不在于写的多花哨,而在于能给你带来什么。书的内涵就是你的内涵。 @ 江枫渔火 提高人沟通技巧的书,对于我这种情商不高的来说还挺受用的。 @ 汪韫 言简意赅,蛮有用 @ 菜籽 简单实用,没有晦涩的专业词,操作性强。 @ 水方人子cuger 一本易读的小书。学到的有:1自信说出三点2区分事实,观点和情感,按照观点,事实,情感说明,特别是表明期待3有话直说,个人不相关事项在被问起或者非工作时间说4我认为,因为,因此来引发兴趣,说明理由和加深印象5因为,例如,也就是说,理顺逻辑6从对方的立场叙述,说明对方的利益。你现在面临的问题是,贵公司为了解决问题可以7不仅要关注顾客,还要关注顾客的顾客 @ 大西瓜皮 套路大过实质,不喜欢。强行往三上凑,硬要三,是对自己的小三身份不自信吗? @ 四次元杏子 个人感觉 东瓶西凑的内容 没有什么很深的内容 @ 汪韫 言简意赅,蛮有用 @ 淡 听书 @ 就是小思佳呀 我们掌握了“三”的妙用,凡事只说“三点”可以让对方在情感上易于接受,凡事说“三段”可以让对方在逻辑上易于理解,而凡事说“三好”可以让对方为了获利而积极行动,让我们能够在沟通中占尽上风。

第一部分 “3”的法则之让对方愿意听(感情)
课程1 直接说出3 点会让别人觉得你思路清晰 ................ 3
课程2 一下能说出3 点让你看起来自信满满 .................... 7
课程3 说出“有3 点”后对方会更认真倾听 ................... 11
课程4 让3 分钟演讲成功的3 个要点 .............................. 18
课程5 会灵活使用3 秒沉默的人更擅长对话 .................. 23
课程6 配合对方分别使用的3 种声音类型 ...................... 27
课程7 3 秒的眼神交流会让你获得信赖 ........................... 31
课程8 使用3 种肢体语言加深印象 .................................. 35
课程9 不好说出口的事情可以等到第3 个地方再说 ...... 41
第二部分 “3”的法则之让对方听得懂(逻辑)
课程10 提前告知对方你要说3 点就不会出错 ................ 47
课程11 在脑中整理出3 个箱子 ........................................ 51
课程12 以结论―理由―结论的3 步骤来传递信息 ........ 55
课程13 顺利地从结论开始传达的3 个要点 .................... 61
课程14 用3 个理由让对方接受 ........................................ 65
课程15 从3 个方向入手能让你更容易总结 .................... 69
课程16 只要能回答3 个问题就能说服任何人 ................ 75
课程17 从3 个视角进行检查就不会有遗漏 .................... 79
课程18 使用3 种接续词来预告你接下来要说的话 ........ 85
课程19 用3 类事例进行对比让对方更容易抓住特征 .... 89
课程20 从3 个角度检查你话题的说服力 ........................ 93
课程21 想要改变的话从事实、解释和意见3 个步骤入手 ................................................ 97
课程22 使用3 次“您的意思是”来将对方推到绝境 .............................................................. 101
第三部分 “3”的法则之让对方有行动(利益)
课程23 为了不被说出“与我无关”而需要注意的3 点 .............................................. 107
课程24 向对方展示3 种利益后对方就能产生动力 ....... 114
课程25 从自己、对方、第三者这3 个突破口让对方理解你 ....................................................... 119
课程26 展示3 个案例防止“无法决定”和“不好决定”的出现 ............................................. 123
课程27 商业谈判以三角形进行时更顺利 ...................... 127
课程28 让“Yes”出现在谈判中的3 步 ........................ 131
课程29 3 个词语放在一起会让你动摇 ........................... 135
课程30 将一个句子重复3 次能让对方采取行动 .......... 139
课程31 让对方沉沦的3 级跳对话法 .............................. 143
课程32 以3 段伏笔来引对方笑 ...................................... 147
课程33 用1 个坏处和2 个好处来获得信赖 .................. 151
课程34 绝对不能提出的3 种问题 .................................. 155
课程35 为了展现出临场感而必备的3 个要素 .............. 159
课程36 用3 段论法来解决难题 ...................................... 162
课程37 用3 个步骤道歉容易被原谅 .............................. 166
结语 只要用“3”来思考就能变成有能力的人 ............. 170
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