星巴克

书名:星巴克一切与咖啡无关
作者:[美]霍华德·毕哈/珍妮·哥德斯坦
译者:徐思源
ISBN:9787508629742
出版社:中信出版社
出版时间:2011-10
格式:epub/mobi/azw3/pdf
页数:198
豆瓣评分: 6.4

书籍简介:

《星巴克:一切与咖啡无关(珍藏版)》内容简介:星巴克这个很多消费者耳熟能详的咖啡品牌创建于1971年。自1992年在纳斯达克成功上市以来,星巴克的经营一飞冲天,其销售额平均每年增长20%以上,利润平均增长率则达到30%。经过多年的发展,星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美 人鱼”进化到今天遍布全球50多个国家和地区,连锁店达到一万多家的“绿巨人”。星巴克的股价攀升了数十倍,收益之高超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软以及IBM等大公司。今天,星巴克公司已成为全世界闻名的咖啡零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者,它的扩张速度让《财富》、《福布斯》等世界顶级商业杂志津津乐道。 霍华德·毕哈于1989年加入星巴克,担任高级主管,这一年,星巴克只有28家门店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁,以及星巴克北美区总裁。他为星巴克的发展作出了不可磨灭的贡献。在多年担任星巴克的高级主管期间,霍华德·毕哈帮助星巴克建立起它的企业文化,这种文化强调人的重要性远远超过利润。他培训过各个级别的数百名领导者,同时也帮助星巴克成长为世界级的知名品牌。现在毕哈将要同我们分享他的这些经历。

作者简介:

霍华德·毕哈:1989年加入星巴克,担任高级主管,这一年,星巴克只有28家分店。他历任星巴克销售部和运营部的执行副总裁、国际部总裁,以及星巴克北美区总裁。自1996年以来,他还一直是公司董事会的一员。他和妻子森恩现住在美国西雅图市。

珍妮·哥德斯坦,是一名出版顾问,她与众多企业家、商界领袖以及非营利性组织都有过合作。她现住在纽约。

书友短评:

@ luluko 看下目录即可 @ 单小贴儿 翻译的太差。。 @ bearyao 鉴于这本励志书成功得把我将焦虑状态中拉扯回来,决定奖励半颗星。。 @ 大士かっこいい “如果不是我的话,那么又是谁?如果不是现在的话,又在何时?” ,公司图书管理看到随便翻了翻,那个只戴一顶“帽子”的想法很不错。 @ 孜然君. 还真是一本没营养的书呢 @ 鸢 这本书,可以为我们更好的理解星巴克的经营理念提供文化意义上的线索,也可以对我们提升领导力、完善沟通能力、建设优秀团队提供必要的帮助。果然一切与咖啡无关,只与人有关。 @ 远征空想家 讲的是星巴克的管理哲学,中规中矩,作者极力提倡servant leadership,但其实这种领导力并没有他论述的那么玄乎 @ 豆友187755352 作者真诚的分享了星巴克的成功秘诀,不仅仅是售卖标准化的咖啡产品,更是努力打造以人为本的服务体验,这种人文精神难能可贵! @ Daisy 有一些作者自己的管理经验 但读管理类著作还是要读大师德鲁克 @ 管理江湖骗子 跟星巴克毛关系也没有,高级主管写的一本加长版商业口号。

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