危机共存:后红利时代的管理法则

书名:危机共存:后红利时代的管理法则
作者:路江涌
ISBN:9787111664161
出版社:机械工业出版社
出版时间:2020-10
格式:epub/mobi/azw3/pdf
页数:316
豆瓣评分:

书籍简介:

当各种红利逐渐退去, 被快速增长掩盖的组织问题渐次凸显。 未来的环境更加具有不确定性和不连续性, 与危机共存、与环境共演,才能更好地生存。 危机的本质是什么? 如何分清轻重缓急,在危机的不同发展阶段做好关键工作? 抗风险能力强的组织有哪些特征? 如何全方位地管理客户危机、组织危机、业务危机和环境危机? 这是一本危机管理的教科书, 帮助企业穿越生命周期中的各种危机。 这是一本危机进化指南, 帮助企业提升反脆弱的能力, 不仅活着,而且活好!

作者简介:

路江涌

博士,北京大学光华管理学院教授。入选教育部长江学者青年计划,获国家自然科学杰出青年基金。曾获麦肯锡中国经济学研究奖、安子介国际贸易研究奖、北京市哲学社会科学优秀成果奖、中国管理学青年奖等奖项。

书友短评:

@ 拖刀笔吏 虽然是一本管理学著作,但是用了大量耳熟能详的案例和影视剧,和读者的距离一下子拉近了,一些生物学、物理学方面的介入,也让理论的普适性扩大化。书中不少内容都有各自的亮点,光是图例就可以让人回味。华为案例、疫情都容易让人感同身受,和其他管理学书相比,这本有种正在看历史发生的现场感。 @ 小风筝 2020,奇幻的一年;2020,这一课,很值很赚;危机共存,这一点,还得好好学习
赞誉
推荐序一
推荐序二
前言
第一部分 理念篇
第一部分读前思考题 / 2
第一章 危机的本质:不确定性和不连续性 / 3
人类的大敌:不确定性和不连续性 / 3
在VUCA时代,重新理解VUCA / 7
扑面而来的黑天鹅和灰犀牛 / 9
面对危机,不仅要活着,而且要活好 / 19
第二章 危机的挑战:认知、实践、时间和空间 / 26
“危”字当头,智者胜 / 27
认知挑战:“危机”vs.“危难” / 29
实践挑战:“危言”vs.“危行” / 34
时间挑战:“危急”vs.“危重” / 39
空间挑战:“危局”vs.“危地” / 42
第三章 危机的应对:共存和共演 / 45
与病毒共存,人类的宿命 / 46
与危机共生,企业的宿命 / 48
进行无限游戏,才能基业长青 / 50
创业维艰,守业更难 / 55
四类危机,危机四伏 / 59
第二部分 实践篇
第二部分读前思考题 / 70
第四章 客户价值危机:退潮之后,谁在裸泳 / 72
基本上不赚钱,交个朋友 / 72
天网恢恢,疏而不漏 / 76
联1互2网3 / 79
退潮之后,谁在裸泳 / 81
第五章 危机领导力:不惧风险,永不言弃 / 86
领导者:站在山峰,还是走在刀锋 / 87
命运迥异的三位南极探险家 / 89
沙克尔顿,危机领导力的传奇 / 93
从泥坑里爬出来的才是圣人 / 103
边缘领导力:边缘即中心 / 105
领导力,行走在危机边缘 / 107
第六章 危机韧性组织:生命不息,折腾不止 / 110
终结者:我会回来的 / 110
从水样组织,到三态叠加 / 112
从濑尿牛丸,到细胞组织 / 116
戴着六顶思考帽的高可靠性组织 / 121
数字孪生,并蒂之莲 / 127
第七章 危机学习力:坎坷之路,英雄之旅 / 128
苦寒梅花香,危机造英雄 / 128
乔布斯的英雄之旅 / 129
在危机中应用U型理论 / 134
知、止、定、静、安、虑、得 / 139
跨越不连续性的三大工具:PDCA、OKR和复盘 / 141
学习:坎坷之路,英雄之旅 / 145
第八章 危机情景规划:运筹帷幄,决胜千里 / 147
烈火、无人机和海豹突击队 / 147
诺基亚,凭借情景规划绝处逢生 / 151
大处着眼全情景,小处着手细规划 / 157
第九章 业务连续性危机:永续经营,连续业务 / 164
业务可连续,才能活下去 / 164
价值,价值,网中求 / 168
横看成岭侧成峰,需求供给各不同 / 170
脆弱的地壳,坚韧的供应链 / 174
直面危机,绝地反击 / 179
第十章 危机公关策略:危机重重,公关冲冲 / 190
大多热点,都是危机 / 190
昔日秘密,今日危机 / 192
危机重重,如何能“赢” / 194
息事宁人,从热点恢复平静 / 201
因势利导,从大混乱到单热点 / 202
力排众议,从混乱到有序 / 204
善罢甘休,从多声音到单旋律 / 206
第十一章 危机生态流变:天光云影,源头活水 / 208
万物皆流变 / 208
公司生态,人事内外 / 212
生命在于运动,生态在于流动 / 215
危机中的生态流变 / 221
第十二章 危机周期思维:周期危机,危机周期 / 229
明朝那些危机周期的事儿 / 230
历史车轮之周期性危机 / 234
政权结构和政权生命周期 / 238
企业结构和企业生命周期 / 242
不尽长江滚滚流 / 249
附录A 评估工具 / 251
附录B 读前思考题答案 / 286
附录C 三个月打造一支高水平危机管理团队 / 287
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