将心注入

书名:将心注入
作者:[美]霍华德·舒尔茨/[美]多莉·琼斯·扬
译者:文敏
ISBN:9787508626734
出版社:中信出版社
出版时间:2011-4-1
格式:epub/mobi/azw3/pdf
页数:312
豆瓣评分: 8.2

书籍简介:

这是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始,从此与咖啡签下生死契约,坚守激情、信念与尊严,将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来,他们共同判断是非、克服困难,并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。 星巴克的历程不仅仅记录着发展和获胜,它也是关于如何以不同的方式来建立一个企业的故事。舒尔茨试图证明,一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。保证企业股东们能长久赢利的同时,却不必牺牲尊严和对待员工的核心价值——这就是星巴克认为的运作企业的最正确也是最佳的方式。

作者简介:

霍华德·舒尔茨:星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官。生于纽约市布鲁克林区,1987年开始担任星巴克的首席执行官和董事会主席,被《今日美国》称为“咖啡中的比尔?盖茨”,现居美国西雅图市。

多莉·琼斯·扬:记者、作家,曾经担任《商业周刊》杂志纽约、中国香港和西雅图地区的总编辑。

书友短评:

@ 木。 激情 坚持 团队 每个小决策引导一个大企业的每一步 @ PULULU 适合创业者初期阅读 @ 两块方糖才够甜 前半部分创业期的经历对我启发挺大,这次看人物传记会把自己代入场景,看看自己会在那时怎么做。霍华德的坚持是我敬佩的品德,见了314个投资人,不愧是销售出身。 @ Suave 应该是今年的最后一本书了。关于咖啡、成长、创业、团队、管理、领导力和未来 @ 流沙陷 星巴克的伦理说教 @ valiant 成功不是偶然。创新是企业的灵魂。无论是对客户还是员工,都坚持“以人为本”。注重产品质量、用户体验,用心关爱员工。 @ 冷水鱼 本是由於市場作業看得,但是意外的順利的讀完並且親切優美。“像這樣的智者,我在童年和青年時代從未遇到過。其實,他們不來找你,你不妨想方設法找到他們。和一個真正的智者在一起,你別怕暴露自己的脆弱,也別怕承認你未曾察覺的無知。當你坦率承認自己的弱點並請求指導時,你就明白了他人能夠給予你的幫助有多麼大了。”“有一則古老的格言:謹慎地對待你祈盼的東西,你才會得到他。”這兩句話不知給我了多大的啟發。裡面沒有… 本是由於市場作業看得,但是意外的順利的讀完並且親切優美。“像這樣的智者,我在童年和青年時代從未遇到過。其實,他們不來找你,你不妨想方設法找到他們。和一個真正的智者在一起,你別怕暴露自己的脆弱,也別怕承認你未曾察覺的無知。當你坦率承認自己的弱點並請求指導時,你就明白了他人能夠給予你的幫助有多麼大了。”“有一則古老的格言:謹慎地對待你祈盼的東西,你才會得到他。”這兩句話不知給我了多大的啟發。裡面沒有太多數據,偏重在經營的所得,其中痛苦和磨礪無法徹底領悟呢。一定去讀讀英文版。 @ 卢温迪 前面写公司怎么起家的蛮精彩的,后面越来越走向吹嘘。早年起家的过程,完全能看出来一个创业者思维的人是什么样的特征。不屈不挠,自信坚定,对未来有信心,对现在有耐心。选定一个事情一直做。 @ Lan 几分钟翻完,五分钟获得这本书。从个人的热爱到为客户创造体验,最后心怀世界上价值👍 @ 穗华 霍华德的回忆录,他与星巴克的前世今生。从被高品质的咖啡吸引,到赋予星巴克咖啡在品质咖啡之外,打造人们交流空间的过程。热爱,执着,梦想与愿景一路牵引。值得一读。

目录
前言
第一部分 重新发现咖啡
第一章 想象力、梦想和卑微的出身
第二章 丰盛的“遗产”
第三章 对意大利人来说,浓缩咖啡就像一曲咏叹调
第四章 幸运只眷顾有规划的人
第五章 说“不”者难成大业
第六章 铭记企业的价值
第二部分 重建咖啡体验
第七章 睁大眼睛实践梦想
第八章 让自己情迷,才能掳获他人心
第九章 员工不是生产线上的零部件
第十章 万丈高楼始于一石一木
第十一章 别让比你聪明的人吓倒
第十二章 坚守信条还是灵活变通?
第三部分 重塑企业精神
第十三章 华尔街评估的是公司市值,而非价值
第十四章 想再造卓越,先要重塑自我
第十五章 别阻挡下属的进取精神
第十六章 想要保持超前,时刻更新自我
第十七章 价格危机考验公司价值观
第十八章 建立品牌的最佳方式:每一次面对每一个顾客
第十九章 为两千万新顾客冒险:值!
第二十章 做大之后如何保持小企业的优势
第二十一章 企业怎样担负起社会责任?
第二十二章 如何避免千篇一律
第二十三章 为长远目标和品牌建设创造价值
第二十四章 跟着心灵前行
致 谢
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