参与感

书名:参与感小米口碑营销内部手册
作者:黎万强
译者:
ISBN:9787508645131
出版社:中信出版社
出版时间:2014-8
格式:epub/mobi/azw3/pdf
页数:292
豆瓣评分: 7.5

书籍简介:

◆雷军亲笔作序,小米联合创始人黎万强著。 ◆揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例。 ◆了解小米,必读本书! ◆迄今为止关于小米最权威、最透彻、最全面的著作! ◆新一代营销圣经。 ◆2014年最重磅图书! ◆再掀企业界全民学习小米热潮! ◆引爆出版界、财经界、IT界、科技界大震荡的“现象级热书”! ◆全书四色印刷,包含46张海报级插图。 翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代。 当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中…… 这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近,互动从未如此广泛深入。通过互联网,消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色,他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。 小米现象的背后,是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变,是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。 作为小米联合创始人,本书作者黎万强,真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念,等等等等,通过一个个真实的小细节、小故事,将外界觉得不可思议的事情,清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。

作者简介:

黎万强,小米科技联合创始人。2010-2012年,负责MIUI手机操作系统。2011年至今,任小米网负责人,负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理,曾任金山软件设计中心设计总监,建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手,参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”,获得《第一财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”,获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。

书友短评:

@ 饅頭☆m&j.dmg 两百多页的 PPT 居然看完了。几年前这会是本好书,现在全是各种流水账和炒冷饭。 @ 狐 对互联网时代企业的启示:一、爆(品):1、专注核心产品的核心功能;2、将核心做到功能与设计的极致。功能上,让消费者爽,即有足够独特之处。设计从“生活科技化”向“科技生活化”转型,让设计传达产品对消费者需求的关切。3、在核心受众中扩散口碑,最后在制造核心事件引爆口碑。4、快的前提是专注和少,少即是多。二、扁(平化)1、减化层级2、下放权力3、引爆创造力三、爽1、找… 对互联网时代企业的启示:一、爆(品):1、专注核心产品的核心功能;2、将核心做到功能与设计的极致。功能上,让消费者爽,即有足够独特之处。设计从“生活科技化”向“科技生活化”转型,让设计传达产品对消费者需求的关切。3、在核心受众中扩散口碑,最后在制造核心事件引爆口碑。4、快的前提是专注和少,少即是多。二、扁(平化)1、减化层级2、下放权力3、引爆创造力三、爽1、找“最好的”人,不惜血本2、让员工做自己擅长的、爱做的事 @ Qleopard 关于营销部分 有一些启发 @ 吵 70%是小米PR文,30%讲了点儿硬货。设计师出身做的海报果然不错,但是卖56实在是坑爹。#多看免费看完# @ 光年‖影视歌三栖民工 收获:先战略后战术;构思一个品牌的过程。我承认小米的营销做得很不错,社会化媒体让他做市场推广可以有极高ROI,那又如何?推崇洗脑和加班文化、有人double进去但更多的人没涨甚至降薪进去,呵呵后。跟着张朝阳、马化腾、李彦宏、马云的打工仔都有钱了,跟着雷军的人大多仍然苦逼,所以我信不过雷军为人。小米手机做工垃圾,还有一大串华而不实的周边,实际上,我认为这本书也算是周边之一。292页稀稀拉拉的排版要价… 收获:先战略后战术;构思一个品牌的过程。我承认小米的营销做得很不错,社会化媒体让他做市场推广可以有极高ROI,那又如何?推崇洗脑和加班文化、有人double进去但更多的人没涨甚至降薪进去,呵呵后。跟着张朝阳、马化腾、李彦宏、马云的打工仔都有钱了,跟着雷军的人大多仍然苦逼,所以我信不过雷军为人。小米手机做工垃圾,还有一大串华而不实的周边,实际上,我认为这本书也算是周边之一。292页稀稀拉拉的排版要价56元呵呵后。不值得买的一本书,只适合快速浏览 @ 蔚珂 小米宣传小米的书,讲的很浅,当例子听 @ Bright 自己的东西最珍惜 @ 不喝酒的别说话 这本书的道理我赞同,但这本书也是这些道理的反面教材。用户知道你帮他当傻子,和你亲口说出来我是怎么把你当傻子的,这还是有本质区别。公关同行们可以学这本书的一些观点,但别学小米出这本书的公关行为。 @ 粉红月亮🌛 对了解一些营销的理念还是有帮助的,特别是在注重个人IP的时代,每个人都应该有一定的营销思维! @ 小知识点 如果很快扫一遍大概很难明白里面一些营销手段,这本书的核心其实是如何获取稳定的粉丝群体,进而通过交互与参与的方式来进行有效传播。熟悉传播学、人机交互和设计之后,对这种打法会有非常深刻的理解。

序言
雷军:猪会飞的背后,参与感就是“台风”
参与感篇
互联网思维就是口碑为王
口碑的铁三角
参与感三三法则
产品篇
用户模式大于一切工程模式
优先处理浮出水面的需求
用户体验的核心是为谁设计
活动产品化,产品活动化
极致就是先把自己逼疯
产品第二,团队第一
让用户来激励团队
品牌篇
不是劈开脑海,而是潜入大脑
先做忠诚度再做知名度
粉丝效应让猪也能飞
每个用户都是明星
做品牌不要输在起跑线上
基础素材是传播的生命线
四两拨千斤的传播技巧
办一场剧场式发布会
用互联网思维做电视广告
抢首发,上头条
互联网公关要练“不生气”功
新媒体篇
不是做广告,而是做自媒体
社会化媒体是主战场
微博是社会化媒体第一站
年轻人的QQ空间
微信的新玩法
小米论坛是老用户的家
服务篇
人比制度重要
服务是小米商业的信条
用户在哪就到哪做服务
把服务门店做成家
快是做好服务的根本
标准之上的非标准化服务
人是环境的孩子
设计篇
一剑封喉
没人会喜欢塑料花,真实才动人
设计要有期待感
现场是检验设计的唯一标准
一图胜千言
面试设计师的一看二问三PK
设计管理三板斧
阿黎笔记
亚文化是产品经理的必修课
科技要有慰藉人心的力量
像艺术家创作般热爱
“烧”摄影器材的口碑启示
企业互联网转型需要“爆扁爽”
后记
附录
参与感三三法则的小米案例
小米大事记
标题海报索引
《参与感》的梦想赞助商
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